FAQ

Im Gegensatz zu herkömmlichen genähten Bällen werden die Panels unseres Matchballs unter Hitze nahtlos verschweißt. Das Ergebnis: Die Wasseraufnahme bei Regen ist nahezu Null, der Ball behält sein Gewicht und die Flugbahn bleibt absolut präzise.

Für die optimale Performance empfehlen wir einen Luftdruck zwischen 0,7 und 0,9 bar. Bitte achte darauf, den Ball nie komplett zu entleeren oder zu deformieren, um die thermischen Klebeverbindungen nicht zu beschädigen.

Ja. Die strukturierte 3D-Oberfläche aus 100% Polyurethan (PU) ist extrem abriebfest und wurde speziell für die Anforderungen auf Naturrasen und modernen Kunstrasenplätzen entwickelt.

Dank unserer "High-Air Retention"-Butyl-Blase minimieren wir den natürlichen Druckverlust auf ein Minimum. Ein tägliches Nachpumpen vor dem Training, wie man es von günstigen Bällen kennt, gehört bei uns der Vergangenheit an.

Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Wir versenden klimaneutral. Die Versandkostenpauschale beträgt [X,XX] €. Ab einem Bestellwert von [XX] € (oder z.B. ab einem 10er-Ballpaket) ist der Versand für euch kostenlos.

Ja, sofern der Paketdienst (z.B. DHL) dies unterstützt und die Paketgröße (bei größeren Vereinsbestellungen) die Kapazität der Station nicht überschreitet.

Du kannst bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay oder Klarna (Rechnungskauf) bezahlen.

Ja. Über unseren Partner Klarna können Einzelbestellungen direkt auf Rechnung getätigt werden. Für sehr große Vereinsbestellungen (ab 50 Bällen) kontaktiert uns bitte über das Kontaktformular für eine individuelle Abwicklung.

Selbstverständlich. Nach jeder Bestellung erhältst du automatisch eine PDF-Rechnung per E-Mail, die alle steuerlich relevanten Angaben für euren Kassenwart enthält.

Wir stehen hinter unserer Qualität. Sollte ein Ball trotz sachgemäßer Behandlung (Luftdruck!) einen Materialfehler aufweisen, nutze bitte unser Kontaktformular. Wir tauschen den Ball unkompliziert aus.

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern die Bälle unbenutzt und originalverpackt sind.

Kein Problem! Wir möchten, dass du und dein Verein zu 100 % zufrieden seid. Du kannst deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgeben.

Bedingungen für die Rückgabe:

• Der Ball muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
• Bitte achte darauf, den Ball für den Rückversand sicher zu verpacken.

Um unsere Preise für Amateurvereine so niedrig wie möglich zu halten (Profi-Qualität für 35 €), können wir die Kosten für den Rückversand nicht übernehmen. Diese sind gemäß unseren AGB vom Käufer selbst zu tragen. Wir empfehlen den versicherten Versand, damit dein Paket sicher bei uns ankommt.

Bitte sende dein Paket ausreichend frankiert an folgende Adresse:

Munia Sports GbR
c/o Engin Varol
Agnes-Bernauerstr. 62
80687 München